1. Data yang Dikumpulkan
Noptimal dapat mengumpulkan data seperti nama, email, nomor WhatsApp, nama bisnis, kebutuhan proyek, pesan yang dikirim melalui form, serta data teknis yang diperlukan untuk menjalankan layanan.
Legal
Kebijakan ini menjelaskan bagaimana PT Noptimal Inovasi Digital mengelola data yang diberikan pengguna.
Noptimal dapat mengumpulkan data seperti nama, email, nomor WhatsApp, nama bisnis, kebutuhan proyek, pesan yang dikirim melalui form, serta data teknis yang diperlukan untuk menjalankan layanan.
Data digunakan untuk merespons pertanyaan, menyusun penawaran, menjalankan proyek, mengirim informasi layanan, memberikan dukungan, dan memenuhi kebutuhan administrasi internal.
Data disimpan selama diperlukan untuk komunikasi, pengerjaan proyek, administrasi, dan kepatuhan terhadap ketentuan yang berlaku. Pengguna dapat meminta penghapusan data tertentu melalui kontak resmi.
Noptimal tidak menjual data pengguna. Data dapat dibagikan kepada pihak ketiga hanya jika diperlukan untuk menjalankan layanan, misalnya penyedia hosting, domain, email, tools produktivitas, atau penyedia payment gateway/QRIS resmi yang digunakan oleh bisnis pengguna.
Noptimal menerapkan langkah wajar untuk menjaga keamanan data. Namun, tidak ada sistem digital yang sepenuhnya bebas risiko. Pengguna juga bertanggung jawab menjaga akses, password, token, dan kredensial yang dimiliki.
Pengguna berhak meminta akses, koreksi, pembaruan, atau penghapusan data pribadi yang relevan sepanjang tidak bertentangan dengan kebutuhan administrasi, keamanan, atau kewajiban hukum.
Pertanyaan terkait kebijakan privasi dapat dikirim ke admin@noptimal.tech atau WhatsApp +62 851-7997-9297.